Política de privacidad

En FOLX respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de forma transparente y segura.

1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

  • Gestionar y procesar tus pedidos
  • Atender consultas o solicitudes
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra
  • Mejorar nuestros productos y servicios

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas sin tu consentimiento previo.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío
  • Email
  • Teléfono (si lo facilitas)
  • Datos de pago (gestionados de forma segura por terceros)

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos)
  • Tu consentimiento
  • El cumplimiento de obligaciones legales

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial
  • Mientras exista una obligación legal de conservación

5. Cesión de datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de pago
  • Empresas de transporte
  • Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento de la tienda

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos
  • Solicitar su eliminación
  • Limitar u oponerte a su tratamiento

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 shopfolx@gmail.com

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios.

9. Responsable del tratamiento